Purwakarta, tiradar.id – Suasana Desa Citalang, Kecamatan Purwakarta Kota, tampak semarak pada Selasa, 17 Juni 2025. Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Purwakarta secara resmi meluncurkan Program Pelayanan Publik Keliling sebagai upaya mendekatkan layanan pemerintahan kepada masyarakat secara langsung.
Program ini dibuka langsung oleh Bupati Purwakarta, Saepul Bahri Binzein, yang akrab disapa Om Zein. Dalam sambutannya, ia menegaskan bahwa pelayanan publik bukan hanya soal administrasi, tetapi juga komitmen untuk hadir dan melayani masyarakat secara proaktif.
“Setiap hari kami memberikan layanan, namun melalui program keliling ini, kami ingin memperkuat komitmen dengan hadir langsung di tengah masyarakat. Ini adalah upaya konkret untuk mempercepat pelayanan dan menghapus kesan birokrasi yang rumit,” ujar Om Zein di hadapan awak media.
Desa Citalang menjadi titik awal pelaksanaan program yang rencananya akan digelar setiap hari Selasa di berbagai desa dan kelurahan se-Kabupaten Purwakarta.
Dalam kegiatan perdana ini, masyarakat dapat mengakses sedikitnya 17 jenis layanan yang disediakan oleh berbagai perangkat daerah, instansi vertikal, serta sektor perbankan. Tak hanya itu, tersedia pula bazar kebutuhan pokok dengan harga terjangkau, seperti beras, minyak goreng, gas LPG 3 kilogram, dan bahan pokok lainnya.
Manfaat Program Pelayanan Publik Keliling
Program ini memberikan sejumlah manfaat langsung bagi masyarakat, antara lain:
- Layanan Lebih Dekat: Warga tidak perlu jauh-jauh ke kantor pemerintahan di pusat kota untuk mengurus keperluan administrasi.
- Hemat Waktu dan Biaya: Layanan yang terpusat dalam satu lokasi mempermudah masyarakat dan menghemat ongkos transportasi serta waktu.
- Akses Informasi yang Lebih Mudah: Masyarakat mendapat informasi langsung mengenai program-program pemerintah.
- Peningkatan Transparansi: Kehadiran langsung petugas memungkinkan proses pelayanan yang lebih terbuka dan akuntabel.
- Pelayanan Lebih Cepat: Proses pengurusan dokumen dan izin menjadi lebih ringkas tanpa prosedur yang berbelit.
Program Pelayanan Publik Keliling ini diharapkan mampu menjawab kebutuhan masyarakat terhadap pelayanan yang efisien, transparan, dan mudah dijangkau. Langkah ini sekaligus mencerminkan komitmen Pemkab Purwakarta dalam mewujudkan pelayanan publik yang humanis, responsif, dan inklusif.
Laporan: Riyan Kurnia